최종업데이트 : 05/07/2024
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고객의 목소리에서 해결을 찾은 슬림형멀티자판기

자판기에는 여러 형태의 기기가 존재하지만, 고객들이 가장 많이 찾는 제품이 바로 멀티자동판매기입니다. 제품명 그대로 다양한 제품을 넣을 수 있다는 것이 […]
Written by: 링크플랜
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자판기에는 여러 형태의 기기가 존재하지만,

고객들이 가장 많이 찾는 제품이 바로 멀티자동판매기입니다.

[링크플랜 본사에 전시되어 있는 멀티자판기]

제품명 그대로 다양한 제품을 넣을 수 있다는 것이 멀티자판기만의 매력입니다.

오랜 기간 다양한 제품을 판매하다보니 저희도 생각치 못한 문제에 당면하는 경우가 있습니다.

오래된 건물이나 입구를 굉장히 작게 만든 매장의 경우에는 자판기 자체가 입구를 통과하지 못할 때가 있습니다.

이런 경우에는 구매를 하고 싶어도 설치가 진행이 안되기 때문에 결국 자판기 도입을 포기할 수 밖에 없죠.

또한 멀티자판기의 쓰임새가 부가적인 판매목적을 위해 도입하는 경우가 많기에, 많은 공간을 자치하는 제품보다 협소한 공간에 운영되길 바라는 사장님들이 많습니다.

이러한 이유로 우리는 슬림형멀티자판기 제조개발에 착수하게 됩니다.

[협소한 공간에 적합한 700FD 모델]

제품을 기획 설계하면서 그간 멀티자판기에서 아쉬웠던 점을 보안하기로 하였습니다.

우선 작은 사이즈의 출입구도 제품설치가 원활하도록 정면 가로사이즈 730cm로 슬림형태로 제작되었는데, 협소한 공간에 설치를 희망하는 사장님들께도 도움이 되지만, 보다 가벼운 무게로 제품 설치하시는 엔지니어의 안전에도 많은 도움이 됩니다.

[상품투출 오류를 최소화한 스파이럴가이드]

식품부터 비식품류까지 다양한 제품이 탑재될 수 있도록 작은 사이즈의 스파이럴부터 큰 사이즈의 스파이럴을 구비장착 할 수 있도록 제작되었고, 작은 제품도 투출시 판매오류가 없도록 기존대비 4배나 많은 센서를 추가 부착하였습니다.

[다양한 상품판매가 가능한 멀티무인판매기 제품]

이렇게 고객의 소리에서 아이디어를 찾아 제품을 제작하다보니 많은 분들이 본 제품을 찾아주셨고,

최근 정부에서 지원하는 스마트상점 기술보급사업에도 본 제품이 선정되어, 본 제품을 소개할 수 있는 계기가 되었습니다.

이처럼 제품개발을 시작하여 판매까지 할 수 있던 계기는, 우리의 경험뿐만이 아닌 고객의 목소리에서 찾을 수 있었습니다.


링크플랜은 이에 그치지 않고 점주와 사용자가 보다 편리한 사용을 위해 지속적으로 고객의 목소리에 귀기울여 제품개발을 지속적으로 할 것입니다.

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